Abzocke bei Interneteinkäufen über das Handy

Das Internet lockt mit vielen vermeintlich günstigen Angeboten bzw. gratis Gewinnspielen, doch sollte man dabei stets Vorsicht walten lassen: Schnell können sich diese Angebote als wahre Geldfalle entpuppen. Gerade bei Gratisangeboten werden dem Verbraucher irgendwo Kosten untergejubelt, die anschließend gemeinsam mit der Handyrechnung abgebucht werden. Dem möchte man nun entgegenwirken.

Oftmals werden solche Geschäfte nicht einmal mit Absicht abgeschlossen, sondern man „verklickt“ sich einfach. Gerade beim Internet auf dem Handy passiert dies noch viel leichter, da aufgrund des kleineren Bildschirms auch Schrift und Darstellung generell viel kleiner sind. Schnell hat man sich also verdrückt und erlebt dann bei der monatlichen Abrechnung eine kleine oder größere Überraschung. Zudem reichen auf dem Handy bzw. Smartphone oft sehr wenige Klicks aus und schon hat man ein Geschäft abgeschlossen, das man eventuell gar nicht abschließen wollte.

Große Mobilfunkbetreiber wollen daher nun ein System mit mehr Sicherheit schaffen, damit dem Kunden solche Unannehmlichkeiten erspart bleiben. Durch dieses System werden Kosten transparenter und Missbrauch durch Dritte verhindert. Bestellt man etwas oder nimmt man etwa an einem Gewinnspiel teil, muss zuvor die eigene Mobiltelefonnummer eingegeben werden, auf die man anschließend einen Code zugesandt bekommt, den man auf der jeweiligen Webseite eingeben muss. Zudem müssen sämtliche anfallenden Kosten genau und deutlich sichtbar dargestellt werden, nicht nur im Kleingedruckten.

Auch nach Abschluss des Geschäfts, Gewinnspiels etc. soll in einer Bestätigungs-Mittelung noch einmal über Preis des Ganzen informiert werden, sodass der Kunde auch wirklich Bescheid weiß.


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